IZANAGI / PRIVACIDAD
Política de tratamiento de datos personales.
Versión del 15 de octubre de 2026. Aplicable desde su publicación.
1. Responsable y contacto
El responsable de la atención de consultas y del tratamiento descrito en esta página es Oscar Andrés Velásquez Sánchez, quien presenta sus servicios bajo la marca Izanagi. La futura Izanagi Technologies S.A.S. no se identifica como responsable mientras no se confirme su constitución y la asunción de la operación.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia. Dirección de correspondencia: Carrera 4 No. 56A-56, Edificio LAR, apartamento 602. Teléfono: +57 304 545 8322. Correo para consultas, reclamos y privacidad: contacto@izanagitechnologies.com. La atención se coordina por correo; esta dirección no implica una oficina abierta al público.
2. Información y finalidades
Si envías una consulta por correo, se tratarán tu dirección de correo, nombre, datos profesionales que incluyas y el contenido necesario para responder, definir un alcance o preparar una propuesta. El propósito es atender tu solicitud y mantener la comunicación asociada. Los servicios que se contraten tendrán sus condiciones de información y confidencialidad.
El formulario prepara un borrador dentro de tu navegador: el texto no se envía al servidor ni se guarda por el sitio. El mensaje solo sale cuando lo envías desde tu aplicación de correo. Evita incluir datos sensibles, información de menores o archivos confidenciales en el contacto inicial.
La autorización del formulario cubre la atención de esa consulta. No constituye una suscripción a publicidad ni permite vender tus datos. Para una finalidad diferente se solicitará la autorización correspondiente, cuando resulte exigible.
3. Analítica y almacenamiento en el navegador
La medición opcional de visitas y rendimiento se habilita únicamente en el dominio público y después de que el visitante la permita. La herramienta prevista es Cloudflare Web Analytics. No se entrega a esta herramienta el texto del formulario ni el contenido del correo.
La preferencia se guarda en este navegador bajo la clave izanagi_measurement_v1. Puedes cambiarla en «Preferencias de privacidad», al pie de la página, o eliminar los datos del sitio desde tu navegador. Rechazar la medición no impide consultar la web ni contactarnos. El sitio respeta las señales Global Privacy Control y Do Not Track para desactivar la medición opcional.
En la vista local no se envían visitas ni métricas a servicios externos. Los archivos de tipografía y las imágenes se sirven desde el propio sitio. La infraestructura de alojamiento puede procesar registros técnicos necesarios para entregar la página y proteger el servicio.
4. Proveedores y seguridad
El correo corporativo se redirige mediante Cloudflare Email Routing a un buzón administrado por el responsable en Gmail. Estos proveedores intervienen en la entrega y conservación de la correspondencia y pueden procesarla fuera de Colombia conforme a sus servicios y condiciones. El acceso se limita a lo necesario para atender la consulta y administrar el servicio.
Se aplicarán medidas razonables de control de acceso, confidencialidad y conservación. Las solicitudes iniciales no se utilizarán para entrenar modelos de inteligencia artificial. Cualquier uso de información del cliente en herramientas de trabajo se acordará según la naturaleza del encargo.
5. Derechos
Puedes conocer, acceder gratuitamente, actualizar y rectificar tus datos; solicitar información sobre su uso y prueba de la autorización; pedir su supresión o revocar la autorización cuando proceda. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante el responsable. La supresión y la revocatoria pueden tener límites cuando exista una obligación legal o contractual de conservar información.
6. Cómo presentar una solicitud
Escribe a contacto@izanagitechnologies.com con el asunto «Privacidad». Indica tu nombre, un medio de respuesta, la solicitud y los hechos relevantes. Si actúas por otra persona, acredita la representación. Podremos pedir una verificación proporcional de identidad para proteger los datos.
Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles desde su recepción. Si es necesario ampliar el plazo, se informarán las razones y la fecha de respuesta, con una extensión máxima de cinco días hábiles. Los reclamos se atienden en quince días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción; una ampliación motivada puede ser de hasta ocho días hábiles adicionales.
Si un reclamo está incompleto, se solicitará subsanarlo dentro de los cinco días siguientes. Transcurridos dos meses desde el requerimiento sin respuesta, se entenderá desistido. Si corresponde a otro responsable, se trasladará en un máximo de dos días hábiles y se informará al solicitante. Se identificará la información en discusión mientras se resuelve el reclamo.
7. Conservación y cambios
Los datos de una consulta se conservarán durante su atención y el seguimiento solicitado. Si se contrata un servicio, los documentos necesarios se conservarán por la relación contractual y los plazos legales aplicables. Las solicitudes sin continuidad se revisarán periódicamente para eliminar información que ya no sea necesaria. La base de contactos permanece vigente mientras exista una finalidad legítima de atención o conservación; no se establece una conservación comercial indefinida.
Los cambios sustanciales de responsable o finalidad se comunicarán antes de aplicarlos y se solicitará una nueva autorización cuando corresponda. Esta política se apoya en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.